Il Sole 24 ore intervista Andrea Conte, il Presidente di Cloud Care e ideatore di ComparaSemplice.it

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Il Sole 24 Ore pubblica oggi la sua intervista a Andrea Conte, il Presidente di Cloud Care e ideatore di ComparaSemplice.it. L’imprenditore, brillante e dalla visione avveniristica, racconta le grandi innovazioni e gli obiettivi raggiunti nel settore tecnologico grazie a suoi sforzi e a quelli dei professionisti con i quali collabora.

Di seguito l’intervista completa da Il Sole 24 Ore del 2 dicembre 2016:

ComparaSemplice.it  in piccolo l’Amazon dei servizi

Leader nei servizi web chat, Cloud Care ha conquistato la fiducia di molte grandi aziende (Mc-Link, Infostrada, Iren Mercato, Eolo, Eni, Illumia, TH Resorts e AMT Hotels). È un’azienda innovativa di 350
persone specializzata nei servizi web chat end2end (IT, MKT e operatori interni e in Italia): «Tra 5 anni – spiega il fondatore Andrea Conte – la chat prenderà per assistenza clienti il posto del telefono». Nel
2013 è nato ComparaSemplice.it, portale per comparare servizi luce, gas, adsl ed assicurazioni. «Siamo gli unici a dare assistenza post-vendita, con una experience basata sulle necessità dei clienti».
Si offre un customer journey in cui il cliente confronta i servizi, trova altri giudizi ed è seguito per assistenza tecnica o ripensamenti. La sezione 6semplice.it permette poi, con piccoli lavori (articoli, passaparola, collaboratori) di guadagnare da casa. «Siamo in piccolo l’Amazon dei servizi» dice Conte, che in passato ha contribuito al lancio di aziende come Fastweb. Tra le aziende “confrontate” Eni, Enel, Tim, Fastweb, Iren Mercato, Tiscali, Wind e molte altre. Info: www.cloud-care.it e www.comparasemplice.it

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