Aumenti TIM su fisso e mobile tra aprile e maggio 2025

Nonostante le recenti rimodulazioni entrate in vigore per i clienti TIMVISION su fisso e mobile, la compagnia ha annunciato una nuova ondata di incrementi, che coinvolgeranno fisso, mobile, offerte congiunte (con Netflix e Disney+) e le comunicazioni da e verso il Regno Unito.

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Non è passato molto tempo dagli annunci di Telecom Italia su nuovi aumenti in arrivo nei prossimi mesi sia per le offerte Internet casa che su quelle mobili: a distanza di qualche giorno, però la compagnia ha allungato l’elenco delle rimodulazioni: ad aggiungersi alle modifiche contrattuali che avevamo già visto due settimane fa, ne troviamo anche altre, alcune legate agli abbonamenti Netflix e Disney+ (conseguenza diretta degli incrementi applicati alle due piattaforme streaming lo scorso autunno).

Ma vediamo ora in dettaglio quali sono i nuovi aumenti TIM in arrivo e come fare per evitarli.

Sommario

Partiamo dagli abbonamenti casa: TIM fa sapere che, per venire in contro ad “esigenze economiche di sostenibilità degli investimenti sulle reti di nuova generazione“, il costo mensile di alcune offerte di linea fissa verrà rimodulato, per un importo compreso tra i 2€ e i 2,90€ al mese. Non vengono indicati i nomi dei piani soggetti ad aumento: i clienti coinvolti, tuttavia, sono già stati informati con una comunicazione allegata alla fattura.

Il calendario. rispetto a quanto avevamo visto nel nostro ultimo aggiornamento, cambia:

il 1° aprile scatteranno le prime rimodulazioni (con la possibilità di disdire gratuitamente entro il 30 aprile);

il 1° maggio sarà il turno di altri abbonamenti, che subiranno lo stesso incremento (in questo caso si potrà recedere senza costi entro il 31 maggio).

Per il diritto di recesso e per evitare le rimodulazioni, è possibile presentare la richiesta scegliendo una delle seguenti modalità:

• tramite l’area clienti MyTIM (è necessario loggarsi con le proprie credenziali);
• scrivendo una raccomandata A/R da inviare a TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma);
• inviando una comunicazione via PEC a disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it;
• chiamando il numero gratuito 187;
• recandosi presso un negozio TIM.

In caso di recesso via PEC o posta, bisognerà allegare alla richiesta la fotocopia di un documento di identità e indicare come oggetto “Modifica delle condizioni contrattuali”.

Anche alcune offerte mobili subiranno un aumento, a causa di sopravvenute “esigenze economiche connesse alle mutate condizioni di mercato”. L’incremento sarà pari a 1,99€ al mese.

Anche in questo caso gli aumenti scatteranno sia il mese prossimo che a maggio;

• a partire dal 1° aprile (recesso gratuito entro il 30 aprile);
• a partire dal 3 aprile (si potrà disdire gratuitamente sempre entro il 30 aprile);
• a partire dal 4 maggio (con possibilità di recedere gratuitamente entro il 10 maggio).

Diversamente dal fisso, gli utenti in questo caso possono scegliere anche delle soluzioni differenti, alternative al recesso:

• accettare l’offerta con il nuovo canone mensile, ma aggiungendo senza costi aggiuntivi un’opzione a scelta, tra 50 GB al mese (inviando il testo 50GIGA al numero 40916) oppure il 5G ULTRA (scrivendo 5G ON al 40916). L’opzione aggiuntiva può essere richiesta già subito, senza attendere la rimodulazione;
• aderire ad un’offerta riservata allo stesso prezzo dell’attuale piano, ma con 2 GB in più al mese (inviando un sms al 40916 con scritto CONFERMO ON).

Chi, invece, vuole approfittare del diritto di recesso, può effettuare la richiesta scegliendo una delle seguenti modalità:

• compilando il modulo di richiesta cessazione e autocertificazione di possesso linea online, dal sito della compagnia (effettuando il login con le proprie credenziali MyTIM);
• scaricando e compilando il modulo, da inviare poi via PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it;
• chiamando l’assistenza clienti al numero 119;
• recandosi presso un negozio TIM.

Come preannunciato in apertura, l’operatore ha in serbo anche delle rimodulazioni per alcune offerte congiunte legate a due delle piattaforme streaming più utilizzate, Netflix e Disney+: non è la prima volta che i costi di questi particolari pacchetti vengono ritoccati, soprattutto a seguito degli aumenti applicati a Netflix e Disney nell’autunno dello scorso anno.

Ma che cosa cambia in dettaglio e da quando partiranno i nuovi prezzi?

• dal primo addebito successivo al 26 aprile, alcune offerte su linea fissa della gamma TIMVISION con Netflix Standard incluso (Intrattenimento e Intrattenimento Plus) subiranno un aumento di un importo compreso tra 1€ e 6€. Sarà possibile recedere dal contratto senza costi né penali entro il 26 maggio;
• dal primo giorno di maggio, invece, sarà il turno di alcune offerte su linea mobile che includono Disney+ Premium e Netflix Standard, tra cui Mondo Disney+, Mondo Intrattenimento, TIMVISION Intrattenimento e TIMVISION Intrattenimento Plus. In questo caso gli incrementi vanno da un minimo di 0,5€ a 2€ al mese, ma per certi abbonamenti gli aumenti possono arrivare addirittura a 15€ “nel caso vengano meno le promozioni riconosciute sull’importo mensile dell’offerta”, come si legge sulla nota ufficiale dell’operatore.

Le modalità di recesso per i due aumenti sono pressoché identiche:

• tramite l’area clienti MyTIM;
• inviando una PEC all’indirizzo disattivazioni_timvision_clientiprivati@pec.telecomitalia.it (allegando alla richiesta la fotocopia di un documento di identità in corso di validità e indicando come oggetto “Modifica delle condizioni contrattuali”;
• contattando il servizio clienti 119 (per il servizio mobile) o 187 (per gli abbonamenti di rete fissa);
• recandosi personalmente presso un negozio TIM.

Ricordiamo, infine, che a partire dal 30 marzo 2025 verranno introdotte le nuove tariffe per il traffico roaming e internazionale verso il Regno Unito, conseguenza della Brexit e della cessazione del servizio “Roaming Like at Home”. Ecco le nuove tariffe previste:

Roaming nel Regno Unito (per clienti mobili residenziali)

• Chiamate effettuate verso Italia, Regno Unito e Zona Europa: 19 cent/min
• chiamate ricevute: 1,39 cent/min
• SMS inviati: 7 cent
• MMS inviati: 24,40 cent
• traffico dati: 0,007 cent/KB

chiamate internazionali dall’Italia verso il Regno Unito

• 99 cent/min con scatto alla risposta di 19 cent per i piani TIM Base 19, TIM Base Chat, TIM Base New, TIM Semplice e TIM Facile
• 50,84 cent/min per gli altri piani base

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