Codice migrazione Sky Wifi: dove si trova

Non siete più soddisfatti del vostro contratto Internet Sky Wifi e state pensando di cambiare provider? Prima di scegliere l’operatore, è bene recuperare alcuni dati essenziali per poter procedere alla migrazione, primo tra tutti il codice di migrazione: vediamo come.

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Sky Wifi è uno dei piani Internet casa più interessanti del mercato, oltre che dei più apprezzati. Spesso la connessione proposta dall’azienda ha ottenuto dei riconoscimenti relativi alla qualità della connessione, considerata una delle più stabili d’Italia. Tuttavia, come per qualsiasi gestore, nemmeno Sky è esente da problematiche e disservizi e, di conseguenza, non tutti i clienti si ritengono soddisfatti e vorrebbero cambiare operatore.

Se anche voi fate parte di quella fetta di utenza delusa dal servizio Sky Wifi, sappiate che per procedere ad un cambio operatore dovrete innanzitutto recuperare il codice di migrazione: si tratta di una stringa alfanumerica composto da circa 7-19 caratteri, che identifica in modo unico l’utenza telefonica e permette di effettuare il passaggio ad un altro provider in modo corretto e veloce (per maggiori informazioni in merito vi rimandiamo al nostro articolo dedicato proprio a cos’è e a cosa serve il codice di migrazione).

Fortunatamente l’abbonamento Sky Wifi non prevede vincoli di permanenza e, quindi, il cliente può decidere di recedere dal contratto o migrare verso un nuovo operatore in qualsiasi momento, senza pagare alcuna penale (è previsto soltanto il costo di disattivazione, pari a 11,09€ in caso di migrazione o 29,90€ per la cessazione). Il modem Sky Wifi Hub, fornito in comodato d’uso, dovrà essere restituito.

Se siete arrivati fin qui, è molto probabile che stiate valutando anche voi un cambio di operatore, magari dopo aver avuto un’esperienza negativa con Sky Wifi oppure a seguito della scadenza della promo Sky che scontava il canone per i primi 12-18 mesi.  Ora, quindi, state pensando di passare ad un piano più conveniente o più performante: vediamo, quindi, dove trovare il codice di migrazione di Sky Wifi.

Sommario

Il codice di migrazione Sky Wifi può essere recuperato da una fattura del servizio Internet dell’operatore: il dato viene indicato nella sezione in alto della prima pagina.

Se per qualche ragione non riuscite a trovare il codice in fattura o siete impossibilitati a controllare le fatture, vi consigliamo di contattare l’assistenza clienti al numero gratuito 170 per richiedere il dato. Il customer care telefonico è disponibile ogni giorno della settimana, dalle ore 8 alle 22.30.

Se state seguendo una procedura online per l’attivazione di una nuova offerta Internet, il form da compilare conterrà anche un campo relativo al codice di migrazione. Se, invece, avete optato per un’attivazione via telefono o recandovi personalmente presso un negozio fisico, dovrete fornire il codice all’addetto che si sta occupando dell’attivazione.

Ricordiamo che, oltre al codice di migrazione, bisognerà avere a portata di mano anche un documento di identità in corso di validità per poter procedere correttamente nella richiesta di passaggio ad un altro operatore.

Non vi sono delle tempistiche precise per il passaggio ad un altro operatore, anche se generalmente la migrazione dovrebbe concludersi entro 7-14 giorni. In casi più complessi, ad esempio per problematiche tecniche o commerciali, è possibile che l’attesa si prolunghi fino a 3-4 settimane.

Insomma, recuperare io codice di migrazione Sky Wifi è un’operazione molto semplice e non richiede una ricerca particolarmente approfondita: il dato, infatti, viene sempre indicato sulla fattura del servizio Internet del provider e non viene modificato (è possibile, quindi, consultare anche una vecchia bolletta Sky Wifi per trovarlo).

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