Modem Virgin Fibra: caratteristiche e condizioni contrattuali

In questo spazio cercheremo di capire quali sono i modem forniti dal provider Virgin Fibra ai propri clienti, le caratteristiche tecniche dei vari modelli e le condizioni contrattuali previste dall'offerta Internet dell'operatore.

EOLO Casa

0.00 €/MESE

Enel Fibra Per Te Wow

18.90 €/MESE

Iren Connect You

18.99 €/MESE

Edison Energia

Edison WiFi + Luce e Gas

19.90 €/MESE

Vodafone

Vodafone Internet Unlimited + chiamate

23.90 €/MESE

TIM WiFi Casa

24.90 €/MESE

TIM WiFi Power FWA

24.90 €/MESE

Tiscali

Tiscali Ultrainternet Wireless

24.90 €/MESE

Fastweb Casa Light FWA

24.95 €/MESE

WindTre SUPER FIBRA

24.99 €/MESE

TIM PREMIUM BASE

25.90 €/MESE

Sky Wifi + Prova Sky Q

25.90 €/MESE

Tiscali

Tiscali UltraInternet Fibra

26.90 €/MESE

Fastweb Casa Light

27.95 €/MESE

FASTWEB CASA

29.95 €/MESE

Fastweb Casa Plus

36.95 €/MESE

Virgin ha esordito sul mercato delle offerte Internet casa in Italia a partire da settembre 2022, con il lancio della prima FTTH Virgin Fibra, disponibile oggi sia nella variante a 1 Giga, sia nella fibra ottica a 2,5 Gbps. La compagnia si è contraddistinta fin da subito per una formula molto trasparente, priva di vincoli di permanenza e con interessanti sconti su canone e attivazione.

Un altro dei punti di forza della promozione targata Virgin Fibra è la presenza del modem Wifi 6 gratis: in questo caso, però, non parliamo di un dispositivo fornito in comodato d’uso dalla compagnia e da restituire a fine contratto, come molti altri provider concorrenti prevedono da tempo, ma di un vero e proprio omaggio. Come specifica lo stesso operatore sul sito ufficiale, nella sezione Supporto, “in caso di disattivazione, salvo diversamente previsto dalla tua offerta e specificato sul Modulo d’Ordine (disponibile nella tua Area Personale), potrai tenere il modem Virgin Fibra”.

La frase scelta da Virgin lascia aperta la possibilità che in futuro le condizioni possano cambiare ma, stando all’attuale offerta, il cliente riceverà gratuitamente il dispositivo e non dovrà riconsegnarlo in caso di disdetta (sia per dismissione del contratto che per un eventuale passaggio ad un altro operatore attraverso la migrazione).

Tuttavia, se siete arrivati fin qui, è probabile che abbiate bisogno di conoscere più nel dettaglio qual è il modem fornito da Virgin Fibra, quali sono le principali specifiche tecniche dell’apparato che vi verrà fornito insieme all’abbonamento, ad esempio la velocità massima supportata, le porte a disposizione o la copertura garantita del segnale Wireless: vediamo, quindi,  le caratteristiche del dispositivo (o meglio, dei dispositivi, come scopriremo nel prossimo paragrafo) e che cosa potrebbe cambiare a seconda della tipologia di piano o di copertura.

Sommario

Il provider non offre lo stesso modem a tutti i clienti. Attualmente sono 3 i modelli di modem “Virgin Fibra” forniti:

• FritzBox 5530;
• Technicolor FTA2233;
• ZTE H3140.

Non è il cliente a decidere quale dei tre apparati avere insieme al piano: è la stessa compagnia ad assegnare il modello più adatto, in base alla tipologia di offerta sottoscritta e alla rete fibra attraverso cui viene garantito il servizio.

Ecco le specifiche principali degli apparati.

• Supporto Wi-Fi 6 2 x 2 con MIMO (multiutente);
• Dual-band (2.4 GHz e 5 GHz);
• Velocità di trasmissione dati fino a 2400 Mbps (5 GHz) e 600 Mbps (2,4 Gbps);
• 2 porte Gigabit LAN a 1 Gbps;
• 1 porta LAN WAN a 2,5 Gbps;
• 1 ingresso ONT;
• 1 porta “line” per telefono fax o segreteria esterna;
• Base DECT per collegare fino a 6 telefoni cordless;
• 2 porte USB;
• WPS;
• Funzione Eco per un consumo inferiore di energia.

• Supporto Wi-Fi 6 (802.11ax);
• Dual-band (2.4 GHz e 5 GHz);
• 1 porta LAN WAN da 2,5 Gbps;
• 3 porte LAN;
• ONT GPON integrato;
• 2 porte line per il telefono, fax o segreteria esterna;
• 2 porte USB per condividere hard disk, chiavette e stampanti con i dispositivi collegati alla rete locale;
• WPS.

• Supporto Wi-Fi 6 MIMO 4×4 a 2,4 Ghz e MIMO 4×5 a 5 GHz;
• Dual-band (2.4 GHz e 5 GHz);
• 4 porte LAN Gigabit (quarta porta configurabile come WAN per il collegamento dell’ONT);
• 2 porte line per il telefono, fax o segreteria esterna;
• 2 porte USB per condividere hard disk, chiavette e stampanti con i dispositivi collegati alla rete locale;
• WPS.

Tutti e tre i modelli citati possono contare anche su funzionalità software aggiuntive e particolarmente utili, come ad esempio il parental control, la gestione degli accessi, la configurazione delle reti e tanto altro. Alcune modalità di configurazione possono variare in base al dispositivo (ad esempio su come modificare la password del Wifi), compreso l’accesso stesso al pannello di controllo del modem: sul sito ufficiale dell’operatore Virginfibra.it, nella sezione “Supporto“, è possibile trovare le informazioni dedicate ai vari apparati.

Anche Virgin Fibra ha adeguato la propria offerta secondo quanto previsto dalla delibera AGCOM 348/18/CONS: i clienti, quindi, hanno la possibilità di scelta per quanto riguarda l’utilizzo del modem, cosi da poter utilizzare un apparato già posseduto o acquistarne uno separatamente (ovviamente compatibile con i parametri tecnici previsti dall’offerta sottoscritta, che verranno forniti dall’assistenza clienti del provider).

Virgin Fibra specifica che, scegliendo di utilizzare un modem differente rispetto a quello fornito gratuitamente, si dovrà provvedere personalmente alla configurazione e manutenzione in caso di guasto e si sarà responsabili della conformità dell’apparato. Ovviamente non è prevista la sostituzione del modem e verrà garantita l’assistenza tecnica solo per la parte legata alla linea Virgin Fibra, quindi alla sua configurazione o alla personalizzazione di alcuni parametri.

Abbiamo visto, quindi, come il modem Virgin Fibra non sia in realtà un apparato identico per tutti, ma cambi in base all’offerta sottoscritta e alla copertura disponibile. Per avere maggiori informazioni sui modelli e sulle caratteristiche vi consigliamo di contattare l’assistenza clienti Virgin Fibra, scegliendo uno dei canali messi a disposizione dal provider per ottenere supporto.

State pensando di cambiare operatore sul fisso ma non avete ancora scelto l’offerta? Scoprite le promozioni migliori con l’aiuto di un esperto: basterà scrivere una mail a info@comparasemplice.it oppure aprire una live chat sul sito per saperne di più. La consulenza è totalmente gratuita e senza impegno.

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