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Aumenti Fastweb Casa: fino a 4,49€ in più al mese da febbraio
di Silvio Spina | 10-01-2024 | News FastwebIl nuovo anno riparte con nuove rimodulazioni: questa volta è il turno di Fastweb, che annuncia una modifica delle condizioni contrattuali su alcune offerte di rete fissa. L’incremento in alcuni casi può arrivare a oltre 4€ al mese, ma è comunque possibile approfittare del diritto di recesso per dismettere il servizio o passare ad un nuovo provider senza costi o penali.
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36.95 €/MESEAnche per questo mese sono stati annunciati degli aumenti che riguarderanno alcune offerte di rete fissa: a partire dal primo giorno di febbraio, infatti, Fastweb applicherà una serie di rimodulazioni, con importi variabili tra 0,04€ e 4,49€ al mese. La decisione, secondo quanto dichiarato dalla stessa azienda, viene descritta come necessaria per garantire un servizio sostenibile e all’avanguardia dal punto di vista tecnologico, tenendo in considerazione i crescenti costi energetici e delle materie prime. Tutti i clienti interessati all’aumento stanno ricevendo in questi giorni una comunicazione personale in fattura e sull’area personale (MyFastweb).
Ricordiamo che per la stessa ragione Fastweb applica già da questo mese degli aumenti simili, sempre su alcune offerte di rete fissa non più disponibili a listino. Ma quali sono i piani coinvolti nella nuova ondata di rimodulazioni che entreranno in vigore a partire dal mese prossimo? La lista include Fastweb Casa Light, Fastweb Casa Privilege, e molte altre. Ogni piano ha un incremento specifico, come testimonia la tabella fornita da Fastweb. Ecco l’elenco completo e i rispettivi range di aumento:
- Fastweb Casa Light: 1,08€ – 4,00€
- Fastweb Casa Privilege: 1,08€ – 4,27€
- Fastweb NeXXt Casa: 0,08€ – 4,41€
- Fastweb NeXXt Casa Light: 1,00€ – 4,43€
- Fastweb NeXXt Internet: 0,08€ – 4,00€
- FastwebCasa: 1,00€ – 4,43€
- FastwebCasa Inbound: 0,9€ – 4,00€
- FastwebCasa Outbound: 0,9€ – 4,00€
- Internet: 0,08€ – 4,43€
- Internet + Telefono: 0,22€ – 4,49€
- Jet: 0,07€ – 4,45€
- Joy: 0,07€ – 4,01€
- Naviga Senza Limiti 0,54€ – 4,41€
- Superjet: 0,07€ – 4,47€
- Supersurf: 0,04€ – 4,49€
Insomma, come alcuni di voi avranno notato, le tariffe sono esattamente le stesse coinvolte nelle rimodulazioni precedenti, seppur con livelli di aumento leggermente differenti (probabilmente dovuti a periodi di attivazione e/o promozioni differenti).
Perché Fastweb ha aumentato i prezzi?
La motivazione ufficiale per cui Fastweb ha aumentato i prezzi, come spiegato all’inizio, è “cercare di offrire sempre il miglior servizio possibile, con tecnologie sempre all’avanguardia e rispettose dell’ambiente, garantendo qualità e innovazione senza compromessi“. Così si legge nella nota diffusa dal provider.
Gli adeguamenti tariffari unilaterali nel mondo della telefonia sono una pratica diffusa e legittima. Esistono, però, alcuni limiti che la compagnia telefonica deve rispettare:
- la rimodulazione deve avvenire per ragioni oggettive e previste già nel contratto sottoscritto dal consumatore;
- la motivazione non può basarsi su formulazioni troppo generiche;
- la modifica deve essere preceduta da un preavviso di almeno 30 giorni.
Come si può tutelare il consumatore? Di seguito vi spieghiamo come esercitare il diritto di recesso senza costi né penali.
Aumenti Fastweb: come evitarli
Per i clienti non disposti ad accettare questo aumento, Fastweb offre la possibilità di recedere dal contratto o passare ad un altro operatore senza penali. La richiesta potrà essere presentata entro il 15 marzo 2024, utilizzando uno sei seguenti canali messi a disposizione dal provider:
- comunicazione scritta via posta, preferibilmente con raccomandata A/R, all’indirizzo Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI). È necessario allegare alla richiesta la fotocopia di un documento di identità dell’intestatario e indicare come causale “Modifica delle condizioni contrattuali”;
- comunicazione scritta via PEC all’indirizzo mail fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it. Anche in questo caso bisognerà allegare alla richiesta la fotocopia di un documento di identità e indicare come causale “Modifica delle condizioni contrattuali”;
- telefonata al Servizio Clienti Fastweb, attraverso il numero gratuito 192 193;
- chat testuale su WhatsApp, utilizzando il numero 3756497700;
- dall’area clienti MyFastweb, specificando nel campo note la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali”;
- recandosi personalmente presso un negozio Fastweb.
Per ulteriori dettagli e informazioni sulle modifiche contrattuali in arrivo, vi rimandiamo al sito ufficiale dell’operatore, www.fastweb.it, e all’area clienti MyFastweb.
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