Disdetta contratto Eni Plenitude: la guida completa

di | 15-11-2024 | News ENI Plenitude, News Gas e Luce, Notizie Gas

In questo post ti mostriamo tutte le vie percorribili per disdire anticipatamente il tuo contratto energetico con Eni Plenitude qualsiasi sia la tua posizione contrattuale. Leggi attentamente!

Disdetta contratto Eni Plenitude: la guida completa
Confronta

Se stai pensando di dare disdetta a un contratto di fornitura energetica con Eni Plenitude , è importante sapere quali passi seguire, quali documenti preparare e quali canali utilizzare per rendere il processo semplice ed efficace.

Tuttavia, spesso si confonde la disdetta con altre tipologie di cessazione del contratto energetico.

Qui una guida completa su come dare disdetta contratto Eni Plenitude che ti aiuterà in ogni fase di questo processo.

Scopri tutto sulla disdetta dei contratti luce e gas >>

Sommario

Quando è possibile fare disdetta del contratto Eni Plenitude?

Iniziamo con il dire che la disdetta vera e propria può avvenire in alcuni casi specifici:

  • Ripensamento;
  • Trasloco in un altra abitazione;
  • Decesso dell’intestatario;

In sostanza, questa operazione comporta la chiusura fisica del contatore. Non va dunque confusa con altre operazioni come voltura o cambio fornitore. 

In questa tabella ti mostriamo sinteticamente le differenze:

OPERAZIONE DA SVOLGEREQUANDO DEVI FARLA
Disdetta Contratto Eni Plenitude Va effettuata quando si vuole chiudere il contatore a causa di un trasloco o per mortis causa
VolturaIn questo caso si parla di cambio di intestatario: ti trasferisci in una nuova abitazione con utenze attive e vuoi intestartele
Cambio FornitoreIn questo caso vuoi sottoscrivere un contratto con un fornitore nuovo
RipensamentoEntro i primi 14 giorni di fornitura se hai avuto un ripensamento.

Ognuna di queste motivazioni porta a tempistiche differenti che sono determinati dal mercato in cui si stazione oppure dal tipo di utenza coinvolta.

Ma andiamo con ordine e vediamo insieme le azioni comuni che bisogna compere a prescindere dalla tipologia di disdetta.

Documenti necessari per la disdetta

Prima di procedere, assicurati di avere a disposizione:

  • Dati personali : nome, cognome, codice fiscale e indirizzo del titolare del contratto.
  • Codice cliente : reperibile nella bolletta.
  • Codice POD o PDR : identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica o del gas, riportato in bolletta.
  • Copia di un documento di identità valido .
  • Modulo di disdetta : scaricabile dal sito ufficiale di Eni Plenitude o fornito su richiesta.
  • Motivazione della disdetta (se richiesta).

Canali disponibili per la disdetta

Puoi richiedere disdetta del contratto Eni Plenitude esistono diversi canali messi a disposizione proprio dal fornitore.

  1. Telefono
    Chiama il servizio clienti al numero 800.900.700 gratuito da rete fissa o il 02.444.141  da mobile (a pagamento). Prima assicurati di avere tutti i documenti a portata di mano che abbiamo appena segnalato;
  2. Online
    Accedi alla tua Area Clienti del sito ufficiale di Eni Plenitude o tramite l’app mobile. Qui è possibile selezionare la fornitura, cliccare su Configura e richiedere la disdetta;
  3. Eni Plenitude Store
    Eni Plenitude ha diversi sportelli fisici in cui, sempre in possesso dei tati necessari, puoi inoltrare la richiesta

Tempistiche e costi per la Disdetta

In linea generale, il costo della disdetta contratto Eni Plenitude è di 23€ a cui aggiungere l’IVA per ogni utenza.

Questo importo non è previsto in caso di Ripensamento in quanto, i 14 giorni previsti, hanno la funzione di “periodo-prova”.

In termini di tempistiche, solitamente la richiesta viene evasa  entro 7-9 giorni lavorativi anche se, i tempi potrebbero prolungarsi fino ad un massimo di 30 giorni.

In particolare, l’utenza del gas ha una procedura più complessa che deve essere effettuata da un tecnico. Il fornitore si prenderà carico di fissare con il cliente un appuntamento per svolgere l’operazione.

Consigli utili per la disdetta e conclusioni

  • Leggi attentamente il contratto : verifica se ci sono clausole particolari o periodi minimi di permanenza.
  • Richiedi una conferma scritta : chiedi a Eni Plenitude per confermare l’avvenuta disdetta, per evitare problemi futuri.
  • Comunica il cambio fornitore : se stai cambiando gestore, sarà il nuovo fornitore a occuparsi della disdetta.

In conclusione, dare disdetta a un contratto con Eni Plenitude è un’operazione relativamente semplice, purché tu segua le procedure corrette e abbia tutti i documenti a disposizione.

Scegli il canale più comodo per te e assicurazioni di rispettare le tempistiche previste. Se hai dubbi o problemi, puoi contattare il nostro servizio clienti, disponibile anche tramite chat!

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