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Voltura con cambio gestore contestuale: come si fa, cosa devi sapere

Tutte le informazioni su voltura contestuale al cambio gestore

Dal 30 settembre 2021 ARERA ha introdotto una novità importantissima in tema di volture e cambio gestore per tutti i clienti, domestici e non: è possibile, infatti, richiedere la voltura delle utenze cambiando gestore di luce e gas nello stesso momento e con un’unica richiesta.

È quanto previsto dalla delibera 135/2021/R/eel approvata a seguito della consultazione 586/2020/R/eel: l’Autorità ha deciso di semplificare queste pratiche per i clienti, stimolando al tempo stesso la concorrenza tra i vari fornitori.

Dal 1° luglio 2021 era stata già introdotta questa possibilità per i clienti del Servizio di Tutele Graduali ed è stata successivamente estesa a tutti gli utenti.

Voltura con cambio gestore: come era prima

Prima del 30 settembre 2021 un utente non poteva in alcun modo cambiare fornitore inoltrando, contestualmente, una richiesta di voltura: si doveva, quindi, inoltrare prima la richiesta di cambio nominativo al fornitore che in quel momento erogava il servizio e poi, solo quando la pratica veniva accettata, procedere con un cambio di gestore.

Poter richiedere la voltura con cambio gestore nella stessa pratica rappresenta una svolta che va incontro alle esigenze dei clienti sia in termini di tempistica (il cambio gestore viene preso in carico immediatamente) sia in termini di libera scelta del fornitore al quale affidare le proprie utenze di luce e gas.

A chi e come richiedere la voltura con cambio gestore

La richiesta di voltura con cambio gestore deve essere inoltrata dal nuovo intestatario delle utenze al nuovo fornitore scelto per le offerte luce e gas: il fornitore, se non riscontra alcun impedimento, procederà alla voltura con cambio gestore entro pochi giorni.

La nuova delibera ARERA si occupa anche dei casi in cui la voltura non è possibile a causa della morosità precedente intestatario: in questo caso, il fornitore uscente non potrà richiedere l’importo dell’inquilino precedente, almeno che quest’ultimo non abbia una relazione o un rapporto di parentela con il precedente intestatario. Il gestore deve in ogni caso comunicare al nuovo intestatario il motivo per il quale è stata rifiutata la pratica. In questa circostanza, al nuovo intestatario a cui spetta la voltura delle utenze, è possibile richiedere il disconoscimento di morosità ed accordarsi eventualmente con un’altra società di vendita.

I dati che occorrono per inoltrare la voltura delle utenze con cambio gestore sono i seguenti:

  • Nome, cognome, codice fiscale del precedente intestatario;
  • Nome, cognome, codice fiscale e un documento d’identità fronte/retro del nuovo intestatario;
  • Indirizzo dell’abitazione;
  • Codice POD e/o PDR a seconda dell’utenza o delle utenze che si desidera volturare (il primo serve per le offerte luce; il secondo per le offerte gas);
  • Lettura dei contatori.

I dati del precedente intestatario possono essere recuperati da una qualsiasi fattura precedente, che può essere richiesta dal nuovo inquilino.

Se i codici POD e PDR delle utenze possono essere identificati, non è così semplice acquisire i dati del precedente intestatario se non si è riusciti a recuperare alcuna fattura. In questo caso, è necessario contattare lo Sportello del Consumatore, chiamando il Numero Verde 800 166 654 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, esclusi i festivi oppure scrivere un’e-mail all’indirizzo info.sportello@acquirenteunico.it o all’indirizzo PEC sportelloconsumatore@pec.acquirenteunico.it.

In alternativa, è possibile contattare il distributore locale: il numero verde di ciascun distributore locale è scritto sui contatori di luce e gas.

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Proseguendo si accettano i Termini e le Condizioni di servizio che includono la possibilità di essere richiamati per il servizio di consulenza

Costi e tempistiche della voltura con cambio gestore

Il cliente, una volta inoltrata la richiesta di voltura con cambio gestore alla nuova società di vendita, dovrà ricevere l’accettazione o il rifiuto (con motivazione) della pratica entro 3 giorni lavorativi. In caso di pratica accettata, il fornitore dovrà poi effettuare la voltura entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione della richiesta; in caso di rifiuto, invece, il cliente potrà scegliere liberamente un’altra società di vendita.

Con la voltura e cambio gestore contestuale, quindi, la pratica di switching della fornitura avviene in tempi di gran lunga più brevi rispetto al solito.

Il costo della pratica è identico alle volture con lo stesso gestore e si differenzia dalla tipologia di mercato:

  • Clienti nel mercato libero: il contributo fisso è di 25,51 euro per oneri amministrativi destinato al distributore più il costo della pratica, che dipende da quanto previsto nei singoli contratti dei singoli fornitori.
  • Clienti nel servizio di maggior tutela: il contributo fisso, anche in questo caso, è di 25,51 euro destinato al distributore locale più il costo della pratica di 23 euro, stabilito dall’ARERA.

Inoltre, ciascun fornitore può richiedere il deposito cauzionale nel caso in cui un cliente dovesse scegliere di pagare le fatture tramite bollettino postale.

  • Prezzo Energia: 0,133 €/kWh

  • Prezzo 69,59 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: A2A Energia

  • Prezzo kwh: 0,133 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 510,81 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 75,91 €
  • A2A Click Luce è l'offerta che puoi sottoscrivere esclusivamente online e che fissa per un anno il prezzo dell'energia elettrica, prodotta al 100% da fonti rinnovabili.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: PSV +0,130 €/Smc

  • Prezzo 58,69 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: A2A Energia

  • Prezzo Smc PSV +0,130 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 399,04 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 80,74 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 128,28 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno

  • Prezzo Energia: 0,135 €/kWh

  • Prezzo 65,13 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Enel Energia

  • Prezzo kwh: 0,135 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 553,04 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 80,13 €
  • Offerta di Energia Elettrica dedicata ai siti ad uso domestico. L'offerta prevede un prezzo della componente energia e un corrispettivo di commercializzazione e vendita (poi anche CCV luce) fissi per 12 mesi decorrenti dalla data di attivazione della fornitura. È previsto che il cliente, per aderire all’offerta, attivi il servizio Bolletta web che determina la ricezione delle fatture, esclusivamente, via posta elettronica e il pagamento delle fatture a mezzo SDD bancario/postale, o tramite carta di credito emessa in area SEPA, dei circuiti Visa, MasterCard, Maestro, American Express. A seconda della modalità di adesione scelta dal cliente, Enel Energia si riserva la facoltà di rendere disponibile la presente offerta per alcuni processi di attivazione, dandone opportuna informazione al cliente. Per informazioni è possibile contattare il Servizio Clienti. Ai clienti sarà attribuito un bonus complessivo di 100€, che sarà riconosciuto in due rate di pari importo: la prima, pari a 50€, sarà decurtata dall’importo totale fatturato nella prima bolletta, in corrispondenza del primo mese di fornitura; la seconda, pari a 50€, sarà decurtata dall’importo totale fatturato nella quarta bolletta, in corrispondenza del settimo mese di fornitura. Tutti gli importi sopra indicati sono da intendersi IVA inclusa. In caso di recesso dal presente contratto di fornitura, di cessazione della fornitura stessa o di sottoscrizione di un nuovo contratto con Enel Energia avente ad oggetto un’offerta differente da quella di cui alle presenti CTE, sarà invece riconosciuta al Cliente la quota parte del bonus maturato sino a quel momento.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: 0,560 €/Smc

  • Prezzo 58,74 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Enel Energia

  • Prezzo Smc 0,560 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 374,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 81,32 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 123,86 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno

  • Prezzo Energia: PUN +0,021 €/kWh

  • Prezzo 72,12 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo kwh: PUN +0,021 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 538,40 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 78,68 €
  • Edison Dynamic Luce è l'offerta sostenibile riservata ai clienti finali titolari di punti di prelievo alimentati in bassa tensione (BT) per usi domestici o titolari di punti di fornitura che alimentano locali annessi o di pertinenza dell’abitazione (ad esempio: cantine, garage) nella titolarità di un cliente domestico. Aderendo all’offerta il Cliente ha l’opportunità di soddisfare, senza costi aggiuntivi, il totale fabbisogno energetico e rispettare l'ambiente con energia proveniente da fonti rinnovabili come l'acqua e il vento. Edison Energia si impegna ad approvvigionarsi di idonee Garanzie di Origine, tramite certificazione del GSE per la quantità di energia elettrica fornita al Cliente, come previsto dalla normativa in vigore. È inoltre possibile personalizzare l'offerta scegliendo fra prodotti assicurativi, servizi di manutenzione e di risparmio energetico. Attivando l'offerta, il cliente accede a Risolve, il mondo di servizi, soluzioni, bonus e premi di Edison.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: 0,458 €/Smc

  • Prezzo 56,68 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo Smc 0,458 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 349,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 81,69 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 128,80 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno

  • Prezzo Energia: 0,130 €/kWh

  • Prezzo 69,39 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Iren Mercato

  • Prezzo kwh: 0,130 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 508,69 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 75,70 €
  • Scegli la nostra nuova offerta luce Iren No Stress, offerta chiara e trasparente, tagliata su misura per te. Con una rata fissa basata sui tuoi consumi, potrai goderti la tranquillità di sapere esattamente quanto pagherai ogni mese, senza sorprese.Nei primi 12 mesi, la rata fissa sarà determinata al momento della firma del contratto, utilizzando i tuoi dati di fornitura e il consumo annuo preso da una tua bolletta recente. Questo ti permetterà di pianificare meglio le tue spese e di evitare gli sbalzi di prezzo stagionali! Nella bolletta del 12° mese avrai evidenza del ricalcolo della nuova rata fissa che verrà applicata dal 13° al 23° mese. La nuova rata fissa sarà ricalcolata considerando la differenza tra le rate fisse dei primi 12 mesi e gli importi fatturati considerando il tuo consumo reale. In altre parole, paghi solo per quello che consumi: se il tuo consumo nei primi 12 mesi sarà inferiore a quanto previsto, la tua rata si abbasserà. Al contrario, se il tuo consumo effettivo dovesse superare le stime, la tua nuova rata del secondo anno si adeguerà proporzionalmente per coprire i consumi aggiuntivi.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: 0,550 €/Smc

  • Prezzo 55,43 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Iren Mercato

  • Prezzo Smc 0,550 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 419,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 74,64 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 124,82 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno

  • Prezzo Energia: PUN + 0 €/kWh

  • Prezzo 63,44 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Illumia

  • Prezzo kwh: PUN + 0 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 493,77 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 69,21 €
  • Luce Flex Black Friday - Special
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: PSV +0,050 €/Smc

  • Prezzo 59,38 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Illumia

  • Prezzo Smc PSV +0,050 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 377,04 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 86,00 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 122,82 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno

  • Prezzo Energia: 0,180 €/kWh

  • Prezzo 82,09 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: SALERNO ENERGIA VENDITE S.P.A.

  • Prezzo kwh: 0,180 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 647,22 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 89,56 €
  • l’offerta SEV IREN REVOLUTION PREZZO FISSO LUCE prevede l’applicazione a decorrere dalla data di attivazione della fornitura e fino al 31/01/2026, di un prezzo della materia prima energia monorario e fisso. Il prezzo è comprensivo delle perdite di rete. SEV IREN REVOLUTION PREZZO FISSO LUCE regala una polizza di assistenza per piccoli guasti della Casa H24. La polizza di assistenza è erogata in collaborazione con Global Assistance S.p.A. ed è valida per 2 anni decorrenti dalla data di attivazione della fornitura di energia elettrica.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: 0,600 €/Smc

  • Prezzo 63,48 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: SALERNO ENERGIA VENDITE S.P.A.

  • Prezzo Smc 0,600 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 422,97 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 89,33 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 145,58 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno

  • Prezzo Energia: PUN + 0 €/kWh

  • Prezzo 71,67 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Hera Comm S.p.a.

  • Prezzo kwh: PUN + 0 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 613,55 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 78,18 €
  • Con Prezzo Netto Relax Casa Luce scegli la convenienza del prezzo del mercato all'ingrosso con Bonus Relax di 80 €! Accedi al mercato all'ingrosso e cogli i vantaggi fino ad oggi riservati a pochi operatori. Il prezzo applicato ai tuoi consumi a copertura del corrispettivo di commercializzazione all'ingrosso seguirà l’andamento dell'indice PUN, con un piccolo contributo sui consumi
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.

  • Prezzo Gas: PSV + 0 €/Smc

  • Prezzo 52,56 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Hera Comm S.p.a.

  • Prezzo Smc PSV + 0 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 390,09 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 71,15 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 124,23 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
sponsorizzato

  • Prezzo Energia: PUN +0,022 €/kWh

  • Prezzo 76,09 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit

  • Prezzo kwh: PUN +0,022 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 581,69 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 83,00 €
  • Trend Casa Luce è l'offerta luce di Eni Plenitude dedicata ai clienti domestici, che segue l'andamento del mercato.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
sponsorizzato

  • Prezzo Gas: PSV + 0 €/Smc

  • Prezzo 64,51 €/mese
Dettaglio offerta

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit

  • Prezzo Smc PSV + 0 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 431,54 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 93,10 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 140,60 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
*Box promozionale di simulazione costo mensile bolletta per le offerte dei partner di ComparaSemplice.it: la simulazione luce è calcolata su potenza impegnata 3 kW e consumo annuo 2.700 kWh; la simulazione gas è calcolata su consumo annuo 500 Smc nel Comune di Milano

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