Assicurazione Genertel: preventivo gratuito on line

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Genertel è la prima compagnia in Italia che opera nel settore danni e che ha proposto polizze assicurative online e al telefono. Insieme a Genertellife (che si occupa di previdenza) sono parte del Gruppo Generali. Offre diversi servizi, dalle classiche assicurazioni per auto e moto a soluzioni per la casa e la famiglia, fino a mutui, polizze viaggio e protezione per gli amici a quattro zampe.

  • Genertel
  • RC capo famiglia

    Animali domestici

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Genertel propone una polizza casa completa e affidabile, con possibilità di pagamento a rate a partire da soli 9€ al mese e pronto interventi h24

Assicura Semplice non aggiunge commissioni a carico del cliente. Assicura Semplice potrà percepire, esclusivamente in caso di acquisto della polizza, una commissione da Genertel pari al 25% del premio imponibile.

  • RC capo famiglia: Massimale 1.000.000€
  • RC proprietario e danni a terzi: Massimale 1.000.000€
  • Danni ai locali: Massimale 500.000€
  • Danni al contenuto: Massimale 125.000€
  • Animali domestici
  • Furto / rapina e danni da furto
  • Tutela legale
  • Assistenza all'abitazione
  • TOTALE 9,00€

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Storia

Genertel nasce nel 1994, pioniera della vendita di polizze assicurative al telefono e online. Si contraddistingue fin da subito per le iniziative volte al digitale, come il lancio della prima app di assicurazione per smartphone in Europa. È stata la prima, inoltre, a premiare lo stile di guida dei conducenti. Nel 2009 viene fondata Genertellife, compagnia assicurativa specializzata in previdenza, e nel 2019 esordisce nel settore Crediti. Negli anni della Pandemia di Covid-19 l’azienda ha investito maggiormente sul digitale e sull’intelligenza artificiale, offrendo servizi avanzati e in remoto per i propri clienti (tra cui le chatbox per l’assistenza, la segnalazione virtuale di un incidente con il supporto della realtà aumentata, la stima automatica dei danni attraverso l’AI, etc…).

Assicurazioni Genertel

Sono diversi i prodotti messi a disposizione dalla Genertel, sia per assicurare i propri veicoli da incidenti, sia per proteggere i propri cari, l’abitazione e altri aspetti particolarmente importanti della propria vita.

Garanzie Auto

Le assicurazioni auto Genertel partono dalla responsabilità civile base, ovvero la copertura obbligatoria che protegge dai danni causati dal proprio veicolo, alla quale è possibile abbinare alcuni scenari, senza sovraprezzo e con lo stesso massimale:

  • danni causati nelle aree private
  • danni causati da un passeggero
  • danni causati a terzi in caso di incendio del veicolo
  • danni causati dal proprio rimorchio o gancio traino

Altre coperture opzionali riguardano il bonus aiuto domestico in caso di riposo forzato causato da un incidente, l'assistenza stradale (telematica e legale), l'opzione 4 zampe a bordo e la rinuncia alla rivalsa.

Assicurazione Casa

La polizza casa Genertel per la casa prevede una formula di protezione dei beni e delle varie tipologie di proprietà come:

  • casa di proprietà
  • casa presa in affitto
  • casa concessa in affitto
  • seconda casa
  • casa in condominio

L’assicurazione prevede un risarcimento completo in caso di sinistro, fino al massimale della polizza, un bonus protezione rinnovo che abbassa significativamente la franchigia in assenza di sinistri con il passare degli anni, oltre al rinnovo automatico della polizza senza pensieri con possibilità di disdetta entro le 24 ore precedenti la scadenza.

Assicurazione Viaggi

La polizza Viaggi Genertel copre le spese in caso di degenza per infortunio o malattia, così come il rientro immediato in patria in caso di urgenza sanitaria o il viaggio di un familiare per assistenza in loco, con disponibilità di avere un interprete. L'assicurazione Viaggi di Genertel tutela gli interessi del proprio cliente anche in caso di danni involontari a terze persone o ai loro beni durante un viaggio di piacere o di lavoro. È prevista, inoltre, assistenza legale (limitata alla copertura prevista dal contratto).

Assicurazione Persona

La polizza mette al sicuro se stessi e i propri familiari attraverso un prospetto suddiviso in rate mensili e che garantisce pronto intervento 24h\24 in caso di:

  • aggressioni
  • infortuni domestici
  • cyber risk
  • assistenza all'abitazione

La RC sulla Persona, inoltre, tutela dai possibili scenari di vita quotidiana, come inconvenienti all'aria aperta o problematiche di vita quotidiana all’interno dell’abitazione (ad esempio una lavatrice che perde e allaga l'appartamento sottostante).

Denuncia Sinistro Genertel

In caso di sinistro, Genertel consiglia ai propri assicurati di:

  • chiamare le autorità in caso di danni ingenti
  • compilare il modulo blu e farlo firmare all'altro conducente
  • recuperare le generalità di eventuali testimoni

Successivamente è necessario denunciare il sinistro tramite App, inserendo le informazioni e i documenti richiesti. Durante la denuncia è possibile anche individuare l’officina convenzionata più vicina per ottenere servizi esclusivi.

In caso di danni molto lievi al veicolo, in alternativa alla riparazione Genertel offre una via più breve: un risarcimento rapido che l'utente potrà decidere se accettare o meno.

Per richiedere un carro attrezzi in loco è necessario chiamare il numero verde della centrale operativa Europe Assistance al numero 800 997 798 (in Italia) o lo 02 58245500 (all’estero).

Assistenza Sinistri Genertel

Chi necessita di supporto in caso di sinistro può utilizzare la funzionalità Chiedi Aiuto disponibile in App o sul sito web di Genertel. Il numero verde Genertel dell'Assistenza Clienti è stato dismesso.

Per avere informazioni sui prodotti Genertellife, invece, il numero verde dedicato è l’800 202 090.

Area Clienti Genertel

Per accedere nell’area clienti Genertel, è sufficiente seguire questi passaggi:

  • cliccare sul pulsante LOGIN in alto a destra della pagina principale del sito e andare su "La mia Polizza Auto";
  • inserire la targa del veicolo associata alla polizza;
  • inserire username e password;

All'interno dell'area clienti è possibile eseguire diverse operazioni, tra cui:

Informazioni e sede legale Genertel

Genertel S.p.A.

Via Machiavelli, 4

34132 Trieste

Part. IVA 00707180329

Tel. 041.59.39.691

Fax 041 3362008

PEC genertel@pec.genertel.it

Genertel opinioni e recensioni

Le recensioni positive su Genertel si concentrano soprattutto sulla qualità dei servizi online, grazie ad un'assistenza clienti completa e alla possibilità di sfruttare i servizi avanzati disponibili dall'app e dall'area clienti.

FAQ su Genertel

  • Chi può guidare il mio veicolo assicurato con Genertel? Esiste una guida esclusiva?

    Le tipologie di RCA Genertel non prevedono una guida esclusiva: il proprietario dell'auto, quindi, può far guidare una terza persona e anch’essa beneficerà comunque dell’assicurazione di Responsabilità Civile.

  • Devo rinnovare la mia assicurazione casa Genertel: cosa devo fare?

    In caso di tacito rinnovo e addebito automatico su carte di credito, il rinnovo dell'assicurazione avviene in automatico il giorno stesso della scadenza della polizza.

    Diversamente, come in caso di pagamento tramite bonifico bancario, il versamento dovrà essere effettuato entro la data di scadenza al conto corrente intestato a Genertel S.p.A. con codice IBAN IT 09 T 02008 05351 000106064451. In causale dovranno essere riportati nome e cognome del contraente con il numero di contratto.

  • Posso recedere dal contratto della mia polizza viaggi Genertel?

    Il diritto di recesso "Soddisfatto o Rimborsato" può essere esercitato entro 14 giorni dalla data della ricezione dei documenti, in caso di contratti superiori al mese: il premio non usufruito, al netto delle imposte, viene prontamente rimborsato. Per usufruire della formula “Soddisfatto o Rimborsato” è sufficiente contattare il numero verde 800 202 020 oppure inviare il modulo di recesso via mail o tramite raccomandata A/R.

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