Area Clienti Cattolica Assicurazioni: come accedere all'area riservata Cattolica
Come accedere all’area riservata Cattolica Assicurazioni
L’area riservata di Cattolica Assicurazioni, denominata MyCattolica, è lo spazio riservato a tutti i clienti privati e business della compagnia, raggiungibile da sito web o app dedicata per dispositivi Apple (https://apps.apple.com/it/app/mycattolica/id1625097487) o Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=it.cattolicaassicurazioni.android.mycattolica). Sul sito della compagnia assicurativa è attivo il servizio Home Insurance, come previsto dal Regolamento IVASS n. 41 del 2 Agosto 2018, che consente a ciascun contraente di visualizzare e gestire le proprie assicurazioni online e le condizioni contrattuali sottoscritte, oltre a poter verificare lo stato dei pagamenti e le relative scadenze
RC AUTO: richiedi un preventivo per la tua polizza
Per accedere all'area personale Cattolica Assicurazioni dal sito web è necessario cliccare su "Area Riservata" e scegliere a quale area personale accedere tra le seguenti:
- area riservata Cattolica: consente l'accesso ai prodotti Cattolica ad esclusione del prodotto Active Veicoli AUTOPIÙ
- area riservata Cattolica clickto2go: dedicato ai clienti della Banca di Credito Popolare di Torre del Greco (ex ABC Assicura)
- area riservata Active Veicoli Autopiù: accesso dedicato peri clienti che hanno acquistato l'assicurazione auto Active Autopiù
- area riservata previdenza: per i clienti che hanno sottoscritto un prodotto previdenza con Cattolica Assicurazioni
- area riservata ex clienti Berica: per i clienti ex Berica Vita
Accedendo all'area personale MyCattolica ciascun assicurato potrà:
- visualizzare e consultare le polizze assicurative sottoscritte
- scaricare i documenti relativi alle proprie polizze, come il contratto e le condizioni generali
- verificare lo stato dei pagamenti delle proprie polizze
- verificare le scadenze dei propri prodotti assicurativi
- verificare i valori di riscatto e le valorizzazioni aggiornate di eventuali polizze vita sottoscritte
Per poter accedere all’area riservata, gli utenti dovranno procedere con la registrazione al sito Cattolica.it: sarà sufficiente fornire il codice fiscale, il numero di polizza e un indirizzo di email, al quale sarà inviata una one time password (si tratta di un codice monouso da utilizzare per accedere in tutta sicurezza ai servizi e ai dati personali). Una volta ricevuta la one time password il cliente potrà creare la propria password personalizzata seguendo le istruzioni fornite da Cattolica Assicurazioni.
Effettuata la registrazione, per i successivi accessi sarà sufficiente collegarsi alla pagina di log-in e inserire codice utente e password scelta; in caso di smarrimento della password cliccando "Hai dimenticato la password" sotto al box di log-in, sarà possibile resettare i dati e creare un nuovo codice di accesso.
Per ottenere assistenza durante l’accesso, o in fase di consultazione online delle proprie polizze Cattolica Assicurazioni, la compagnia ha messo a disposizione un servizio di help desk attivo al numero verde Cattolica Assicurazioni 800.562.562 (tasto 3), operativo dalle ore 08:00 alle ore 20:00, da lunedì a venerdì; oppure il sabato dalle ore 08:00 alle ore 13:00.
Cosa non è possibile fare tramite area clienti Cattolica
La compagnia sul proprio sito web tiene a precisare che come previsto dall'articolo 38-ter del Provvedimento stesso l'area riservata non consente di consultare le coperture assicurative relative a:
- rischi relativi a flotte di veicoli a motore o di natanti
- grandi rischi
- rischi agricoli e relativi contratti integrativi, stipulati ai sensi del Decreto legislativo 102 del 29 marzo 2004
- rischi relativi a eventi specifici circoscritti in un limitato arco temporale
- rischi accessori a prodotti o servizi in cui l'importo dei premi complessivamente dovuti per la copertura non sia superiore a 100€
- rischi assicurati con contratti collettivi stipulati "per conto di chi spetta" ai sensi dell'articolo 1981 C.C.